United Airlines Reporta Aumento de Beneficios y Lanza Kinective Media para Publicidad Personalizada

Incremento de Beneficios en el Segundo Trimestre

United Airlines ha anunciado un impresionante aumento del 23% en sus beneficios del segundo trimestre, alcanzando los $1.320 millones. Este notable crecimiento financiero se atribuye principalmente a la fuerte demanda de viajes, que ha demostrado ser resistente a pesar de los crecientes costos operativos que la aerolínea ha enfrentado. La capacidad de United Airlines para adaptarse y mantenerse competitiva en un entorno dinámico ha sido fundamental para este éxito.

Además de los beneficios impulsados por la demanda de viajes, United Airlines ha fortalecido su balance mediante el pre-pago de $1.800 millones de su préstamo a plazo MileagePlus. Esta estrategia, orientada a la reducción de cargas de intereses futuras, ha mejorado significativamente la estabilidad financiera de la empresa, asegurando así un crecimiento sostenible a largo plazo.

Lanzamiento de Kinective Media

En un movimiento innovador dentro de la industria, United Airlines ha lanzado Kinective Media, una nueva red de medios que utiliza conocimientos sobre el comportamiento de los viajeros para ofrecer anuncios y contenidos personalizados. Esta plataforma pionera permite a United capitalizar su vasta cantidad de datos de clientes para aumentar la pertinencia de los anuncios, sin comprometer la privacidad de los usuarios.

Kinective Media ya ha asegurado asociaciones con marcas reconocidas como Macy's, Dentsu, Norwegian Cruise Line, Chase United Co-Brand Credit Cards, TelevisaUnivision, e IHG Hotels & Resorts. Estas colaboraciones estratégicas permiten a las marcas llegar a los consumidores a través de la aplicación móvil de United, que registra casi 100 millones de sesiones mensuales, y las pantallas de respaldo de los asientos de su flota, proporcionando hasta 3.5 horas de atención por viajero.

Publicidad Personalizada y Relevancia Contextual

La nueva red media de United Airlines emplea segmentos de audiencia agregados y anonimizados para ofrecer publicidad dirigida sin acceder a información de identificación personal de los clientes. Esta sofisticada capacidad de segmentación permite una entrega precisa de contenido relevante, lo cual es crucial para mantener el interés y la satisfacción del cliente.

Kinective Media no solo brinda una forma efectiva de llegar a los viajeros, sino que también ofrece oportunidades para relevancia contextual, permitiendo a las marcas interactuar con los consumidores en diferentes puntos de su viaje. Es importante destacar que los clientes en los EE.UU. tienen la opción de optar por no recibir anuncios personalizados en cualquier momento, asegurando así que los controles de privacidad estén firmemente establecidos.